立子異言堂

．文章構想時間：1999/09/23

■文章標題：另一種鄉愁，在7-11

■前言︰
■作者：卜仔 ￭文章主分類：企業管理 ￭文章子分類：行銷管理
■文章標題：另一種鄉愁，在7-11

你可能很難想像在金門的一家 7-11，雇用了 8 個全職人員。喔，那個 7-11 一定店面很大。錯，大小跟台灣的 7-11 一樣。

有朋友剛從金門回來，根據他的形容，茶葉蛋、御飯糰每天供不應求，店裡車 水馬龍，比起一般超級市場大減價的場面還熱鬧。

我的朋友說，造成這麼熱鬧的原因，是由於金門地區六年免稅，當地的商店根 本不須開立統一發票。而 7-11 因為總公司設在台北，所以變成當地唯一開立 統一發票的商店，當地人一輩子沒有對過發票，從不了解對發票的樂趣。今天 因為 7-11 的設立，從此買東西還可以對發票，花一樣的錢，當然到 7-11 消 費啦。

你認為呢？

【鄉愁】

當兵的人最怕金馬獎，金馬獎，就是抽籤抽到金門和馬祖。基本上，只要不是 在本島當兵，大部分的阿兵哥都蠻「悶」的。在外島（金門、馬祖、澎湖）當 兵的人，最難過的，大概就是「想家」這檔事了！

想家，對二十歲的年輕人來說，不大不小，蠻矛盾的。在部隊這個陽剛到近乎 變態的地方，是沒有資格說想家，掉眼淚的。於是，這些所謂的男子漢，便只 好轉移想家的念頭。在本島，他們看報紙，關心故鄉事物。他們打電話，逛 7-11、吃麥當勞，彷彿自己仍在都市、在家，不是當兵。真要想家想得受不了 的時候，火車票一買、飛機一搭，即便是遠在花東，也不是什麼難事。

在外島服役的弟兄就沒這麼幸運了。報紙要午後才到，打電話算長途，沒有麥 當勞，沒有 7-11，連回家一趟都是千里迢迢，要有長假，要有機票才能回家 。想家，只好放在心中，在夜深人靜的時候，隨著淚痕從心中緩緩蒸發。

【想家，枕頭最清楚】

服役那年，有個學弟（三十多歲，越南華僑，為了取得身分證長期居留，於是 來當兵），擔任廚師的工作。那天，他煮了道越南菜請我。我跟他說「我在吃 鄉愁」。台北的四年生活，在國民黨的那段日子裡，無論是活動籌備還是慶功 宴，我們常光顧樓下的越南菜餐廳，「越南菜」，在我的記憶是與北知青，都 會台北相連的。

學弟笑笑說，學長，我這才是鄉愁。我們相對一望，露出微微的一笑，舉杯將 鄉愁一飲而盡。對一個離開故鄉的人，鄉愁可以是對家人濃濃的思念，也可以 是 7-11 的大亨堡。思念家園的時候，就算見不到家人，有 7-11 也可以稍稍 沖淡想家的難過。

【7-11的鄉愁】

金門、澎湖有 7-11 了，麥當勞即將進軍金門，金門的異地遊子鄉愁將因此或 有抒發。

是基於商業考量？基於流通事業版圖的完整？無論如何，7-11 的揮軍離島有 了好的開始。明天，OK、全家便利商店也會陸續加入離島的戰場，城市與鄉村 將有更多共通處。也許，可以協助服役的人穩下來，把兵當完。

這可能是當初商業考量下開店的7-11所想不到的吧！
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