■文章標題：化粧品和保險的關係
星期六聽了一場演講，是有關女性清潔用品（包括洗髮精，沐浴乳，美白…等
保養品）的廣告行銷策略。
就策略的角度而言，它必需先區別市場現有商品：
1. 基本型：洗乾淨就好，如花王，NICE等
2. COSMETICS： 只它洗完後是否能呈現"美美的效果"如沙宣，儷仕
3. 療效型：洗完後是否能促進秀髮健康，如潘婷，海倫仙度斯
再來就商品的特性，進行創意部份的說明。據那位男性創意人員的說法，他們 從事女性用品的廣告已將近十年，他的心得是：" 女人難纏 "。以下是他觀察
女人將近十年所歸納出來的八大特性：
1. 畫面非美不可，女性是唯美的動物
2. 女性的心裡永遠追求年輕
3. 寧可平凡，絕不能俗氣（理由同一）
4. 女人的聰明是謹慎的，她們懂得搜集情報，進行比價動作。
5. 不要輕視女人的聰明（真的很重要喔）
6. 選演員（這部份有空再POST，有一種非常有趣的現像發生）
7. 設計特殊動作表現產品特色（甩頭已展現洗完頭後的柔亮光澤）
8. 激發消費者的想像力，以認同商品
決定好廣告的模式，最後就是選擇媒體。以台灣的現有情況來看，將近 96% 的廣告全部集中在電視，雜誌，及報紙分的部分少的可以。根據商品特性及消
費者來看，女性是個以美為主的生物，能生動的展現美麗的一面最有效莫過於 電視了，至於雜誌等平面媒體，由於考量到色差跟印刷效果，所以受青睞的機
會減少很多。
最後談到廠商的區隔性，目前的四大廠商：PMG，聯合，花王，Nice來看
PMG：三種特性的商品都有
聯何：也是這三種都有
另外兩家花王，Nice 集團都只有出基本型跟 COSMETICS，而且這兩種特性的 商品都各有兩種以上的產品在對打。
從這點來說，四大公司的業積高下立判。最後談策略的主講人說了一句很關鍵 的結論，" 策略是走在創意之前 "。
從這種運作模式來看，那保險商品它的廣告策略呢？？它目前在市場上流通的 商品來看，可分：
1. 基本保障型：終身壽險
2. 儲蓄型：養老險
3. 健康醫療商品：如癌症險
這三種特性的商品市場飽和情況是如何？是否有因地區的不同而不同？
保險商品適合上什麼樣的媒體宣傳？？
我自己是對最後一個問題感興趣。只針對最後一個問題來看保險商品本身是需 要有一定專業知識及概念，才容易了解跟接受。讓消費者從陌生進入了解，最
後接受基本上是需要相當時間去說明的。
就三大媒體來看：
1. 電視：
它的普及率是最廣的，影像的東西一閃及過，根本沒聽清楚前就已 經播完了。從成本來看，以秒計費的電視廣告是一個相當耗錢但又可能無 法說的清楚的媒體。這現像並不表示它可以在行銷戰中缺席，相反的，可
利用它來宣傳公司形像，大打形像廣告提昇公司知名度，以利
2. 雜誌：
就台灣來看它的普及率不廣，先前聽到一個數據：台灣每人每年看 2.5 本書，其中包括雜誌。可是它的市場區隔性相當明顯。不同性質的雜
誌擁有不同層次的消費者。行銷人員可以針對保險商品的特性鎖定不同性 質的消費者上不同產品的廣告。
3. 報紙：
它的普及率僅次於電視，可惜其中的版面種類太多，除非花大錢將 廣告放在醒目之處連續一段時間，不然其廣告效益不大。不過報紙可用來 公佈公司新聞稿或關於保戶權利的消息。
至於第四大媒體：網路，它不同於其他三種媒體的地方在於，它和消費者的關 係是互動的，所以網站上的資訊流動一定要迅速，種類也要夠多，對消費者的
喜好一定要比以前更靈敏的感受到。就保險業來說，一張保單的賣出不是交易 的結束，它應該要能製造更多的保單出來，對保戶的服務與承諾就此開始。
在這種特性下，網路在整個保險商品的行銷上站一個什麼樣的地位，到是蠻值 得下功夫去思考的問題。
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