| ■文章標題:廠商>媒體,還是媒體>廠商?
��作者:純菁
便利商店書報架上,琳瑯滿目的書報雜誌、電視一打開,頻道多到讓你看不完。這樣一個水瓶時代,象徵著資訊、傳播的戰國時代,也是傳媒最黃金的時期。因此,資訊流動迅速+曝光機會多+人人都有露面機會,也同等於「八卦時代」。
回想當初踏入遊戲業界,身為遊戲媒體的新鮮人,花了許多的時間搞熟了工作流程外,還必須花心思熟悉遊戲市場和演藝圈的生態。或許所屬單位剛移交並成立,很多事情還未上手,跟廠商之間可說是有些連絡上的斷層,因此突然耳聞業界已經有人傳:這個單位很跩。
驚訝於這樣的評語,我們可說是卯足了勁,在所有記者會上露面,跟廠商電話聯絡不遺餘力,活動洽談、合作,通通歡迎!漸漸地,廠商與我們的關係就好像唇齒不可分開一樣的密切,互相依存。
但是每過一段時間,一堆廠商窗口好像週期性的大換血,而新人面對這樣的媒體單位時,反而呈現出戰戰兢兢、客客氣氣的態度。在遊戲產品市場最旺盛的時候,大家想要登上媒體,也都要提早預約、要排隊掛號;媒體想要獨家,遊戲廠商乖乖奉上,為的就是擔心時效性的問題,新聞變舊聞,剛出爐的熱度也隨時間變冷,流失掉它的美味。
而某些為媒體賺錢的廣告AE,也會有固定卡位的廠商等著付錢給AE,後者輕輕鬆鬆在電腦前玩遊戲或看雜誌。
說是風水輪流轉,也算週期逆轉,好景總是不常。
經濟不景氣,業界倒的倒、人事的精簡,2001年與2000年比起來,總感覺蕭條多。因為業績的曲線陡降,各遊戲業界再也不像去年一般大把銀子地撒在廣告上,「縮減廣告預算」,變成廣告AE最常聽到的一句話。
但是被養肥的AE,怎麼甘願業績差成這樣?
早耳聞若干媒體與AE形成密不可分的關係,只要廣告下的多,就不怕記者或編輯不來拜碼頭,鞠躬哈腰至極,外加每天曝光一篇新聞稿。而廣告要半天要不到的,沒什麼了不起,就是封殺。這對於我日後投入行銷工作時,實在是不能適應的一個瓶頸。
因為當初站在媒體的角度,媒體是幫助大眾了解廠商產品的一個途徑。為了刺激收視率或是閱讀率,與廠商的合作是有益的,而且讓玩家更能對於媒體或廠商更加的熟悉。如今,角色一對調,聽到這樣的實況,花了很多精神去這種「文化」。
或許以前的工作既單純又緊湊,無暇去想這些利益衝突上的利害關係,而真正投入其中時,才發現,原來這麼「黑」啊。
現在我又回去做媒體,也因此,更能感受現在這種媒體與廠商間的「制衡作用」。
近來聽說有個業界同仁離職,是為了「要離開這是非之地」。因為之前他與媒體間發生了一點摩擦,而狀況是,某家大媒體的廣告AE去跟他的頂頭上司抱怨,貴單位的行銷只下某家廣告,都不下我家的廣告。讓這上司非常莫名其妙,也很不高興的訓了他一頓。
他馬上一個個問媒體,是不是你家的AE說這話?當我被問到這句話,並委婉的否認和探究之後,實在為他捏了一把冷汗!
我告訴他,這樣的做法不僅會得罪事不關己的媒體,要是傳回他主管耳朵中,想必對他也會造成不好的後果。他非常堅決的說:「我絕不讓這樣的事情發生在我身上!為什麼一定要怕媒體?為什麼媒體就可以像流氓一樣?為什麼要亂傳這種話?」
並且在ICQ上像我抱怨的同時又跟我說,我找到罪魁禍首了!
我問他這樣他可以獲得滿足嗎?他說並不會,但是他就是不甘心。
我也曾從他人口中聽說這個同仁,十分的霸道和強勢,跟媒體談活動卻因為對方無法給他直接的回覆,而賭氣不再理會這家媒體。
這樣到底是他有骨氣還是他自恃過高?
基於第三者的我是無法理會,但是在出外談合作時,我盡量都讓自己置身廣告之外,避免讓人覺得編輯跟AE關係太過密切,而廠商直接防範起來。很現實的,廣告AE去要資料,編輯會被認為不專業;編輯去要東西報導,廠商很自然的狂塞東西,這樣的差別,就可以知道,在廠商的心目中,媒體的地位了。
媒體就像是一個大喇叭,當事情一發生,關就關不住了。
廠商到底要控制媒體,運用多樣的資源曝光?還是媒體要廠商自動吐出內幕搶報第一手,雙方鬥法,還是會繼續持續下去的。
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